Compromesso della direzione
2005 l'anno della certificazione ISO 9001 2000
Aviamo deciso introdurre questa pratica per :
Ofrire a nostri clienti un servizio eficace, trasparente e preventivo, adattato a loro bisogno,
liberarsi di tutte le preoccupazione di gestione.Questa è nostra prima preoccupazione e sua soddisfazione, nostro obiettivo primordiale
E per conseguire questo, MAS GRUPO, cosciente di sua responsabilità, a deciso basarsi verso la qualità, per perfezionare nostri metodi di controle, e migliorare allo stesso tempo la organizzazione allo servizio dei nostri clienti.E per queso,abbiamo deciso incorporare da 2005 un sistema di qualità, e di certificare conformemente alla regola.
ISO 9001 : 2000
Destinato a stimolare les competenze dei nostri professioniste, nostro obietivo è la soddisfazione delle assicurati,
dominare il procedimento che pratichiamo ogni giorno.
- Offrire una immagine di perfezione,di securità e di rapidità,
- Compromettersi al perfezionamento permanente dei nostri servizi,
- Assicurare costantemente la affidabilità dei nostri servizi e prevenire gli rischi di disfunzione.
Per portare a termine, ci comprometiamo a fare del propio meglio affine assicurarsi il svolgimento del sistema di gestione della qualità come spiegato nel manuale, e a verificare la sua applicazione.
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